التوصيل والإرجاع
التوصيل
- نوصل إلى جميع المدن المغربية عبر شركات توصيل معتمدة.
- مدة التوصيل عادة بين 2 و5 أيام عمل حسب المدينة، وقد تزيد للمنتجات المخصصة التي تحتاج وقت تحضير إضافي.
- الدفع عند الاستلام: تدفع ثمن الطلب لمندوب التوصيل عند تسلمه.
- يمكنك تتبع حالة طلبك في أي وقت عبر رقم الطلب الذي يصلك عند التأكيد.
الإرجاع والاستبدال
- يحق لك فحص المنتج عند الاستلام قبل الدفع.
- في حالة وصول منتج به عيب في الصنع أو الطباعة، أو منتج مختلف عما طلبت، تواصل معنا خلال 48 ساعة من الاستلام ونستبدله لك مجانا.
- المنتجات المطبوعة بتصميم خاص لا ترجع إلا في حالة عيب مثبت في الصنع أو الطباعة.
- للاستفادة من الاستبدال يجب أن يكون المنتج غير مستعمل وفي حالته الأصلية.
لأي طلب إرجاع أو استفسار، راسلنا عبر صفحة التواصل مع ذكر رقم طلبك.